Mama riskira 2 tjedna vrijedna majčinog mlijeka kad zaposlenici Delta ne znaju TSA smjernice

U Trendu
majčino mlijeko

Nepoznavanje zaposlenika Delte o TSA smjernicama učinilo je putovanje jedne majke dojilje totalnom noćnom morom

Mama iz Teksasa bijesna je nakon što je bila prisiljena riskirati da se kroz dva tjedna pokvari majčino mlijeko u vrijednosti jer vlastiti zaposlenici Delte nisu bili upoznati s protokolom putovanja sa suhim ledom. Vanessa Kasten Urango savjetovala se s Deltom prije putovanja kako bi bila sigurna da li je spakirala smrznuto majčino mlijeko kako bi izbjegla gnjavažu u zračnoj luci. Nažalost, precizno planiranje unaprijed i praćenje Deltinog vlastitog protokola nije bilo dovoljno da spriječi ovu mamu da se bavi epskim sranjem kad se pokušala ukrcati.

Pojedinosti o svojoj interakciji objavila je u otvoreno pismo tvrtki na njezinoj Facebook stranici. Prema Urangu, tjedan dana prije odlaska kontaktirala je Deltu kako bi se raspitala o najboljem načinu putovanja sa smrznutim majčinim mlijekom. Rečeno joj je da ga spakira sa suhim ledom u hladnjak i provjeri pri predaji prtljage. Precizirali su da sadržaj suhog leda mora biti manji od 5,5 lbs, a vanjska strana spremnika mora biti označena. Posebno je putovala kako bi kupila hladnjak i stvari koje bi mu trebale označiti. Također je putovala do prodavača suhog leda na dan putovanja kako bi uzela ono što joj je trebalo da joj mlijeko ostane smrznuto.

stvari koje treba raditi na sidrištu s djecom

Kad je stigla do šaltera karata u međunarodnoj zračnoj luci Newark u New Jerseyu, rečeno joj je da će trebati platiti dodatnih 150 dolara za provjeru hladnjaka jer već ima dvije prijavljene torbe. Naknade za prijavljenu prtljagu navedene na Deltinom web mjestu iznose 25 USD za prvu torbu i 35 USD za svaku dodatnu torbu, pa se ovo čini proizvoljnim. Agent na šalteru nije bio od velike pomoći: nije imao pojma kako rukovati hladnjakom sa suhim ledom. U stvari, ponašao se iritirano zbog toga, a u to su uplela i druga dva agenta. Ako se kaže da su bili bezobrazni i da im potpuno nedostaje empatije, podcjenjuje se.



Agenti su na kraju rekli Urangu da ne može putovati hladnjakom jer ne mogu vagati suhi led i jer na sebi nije imala odgovarajuću naljepnicu koja pokazuje da sadrži suhi led, iako su joj prethodno rekli da samo uzme vrpcu i markere i tako je označi (što je i učinila). Pitala sam ih gdje mogu pronaći takvu naljepnicu, a oni su samo slegnuli ramenima s potpunom apatijom, piše ona. Objasnio sam da sam donio vrpcu i flomastere posebno za ovo; Samo sam trebao znati kako to označiti. Nisu imali odgovor.

Vrlo korisno. Tada su joj rekli da treba zbrinuti sadržaj hladnjaka, ali to nije mogla učiniti u zračnoj luci zbog suhog leda. Vrti li ti se već u glavi? Ostavila je dva potpuno beskorisna agenta za prodaju karata i napokon pronašla nekoga aerodromskog policajca koji je bio simpatičan i uputio je da se suhog leda odloži u zračnoj kupaonici i ukrca na let hladnjakom napunjenim majčinim mlijekom bez rashladnog sredstva. Tako se u osnovi morala samo nadati da će u tom trenutku majčino mlijeko vrijedno 18 dana i dalje biti dobro nakon njezinog osmosatnog putovanja. Evo kako izgleda tekuće zlato vrijedno 18 dana:

Draga Delta, majka sam četveromjesečnoj i trogodišnjoj kćeri. Posljednjih osamnaest dana proveo sam daleko od svog ...

Objavio Vanessa Kasten Urango na Subota, 19. prosinca 2015

Možete li zamisliti da morate riskirati sve to? Jednostavno zato što zaposlenici zrakoplovnih tvrtki nisu znali TSA pravila u vezi s majčinim mlijekom? Prema Upravi za sigurnost prijevoza, adaptirano mlijeko i majčino mlijeko iznimka su od ograničenja tekućine od 3,4 unce po ručnoj stvari. Od TSA vlastite smjernice :

Formula, majčino mlijeko i sok u količini većoj od 3,4 unci ili 100 mililitara dopušteni su u ručnoj prtljazi i ne moraju stati u vrećicu veličine litre. Odvojeni mliječni pripravci, majčino mlijeko i sok od ostalih tekućina, gelova i aerosola ograničeni na 3,4 unce.

Paketi leda, zamrzivači, smrznuti gelovi i ostali dodaci potrebni za hlađenje adaptiranih mliječnih proizvoda, majčino mlijeko i sok dopušteni su u ručnoj prtljazi.

istina ili usuditi se za parove prljave

Urango je kupila zasebni hladnjak, predmete za etiketiranje, suhi led - sve ono što joj je rečeno da radi, samo da bi stigla do zračne luke i dočekala nesretne zaposlenike koji nisu voljni raditi svoj posao. Da, kod prodavača karata posao provjerava kupce i pomaže im. Ova je situacija izvan smijeha. Bilo bi jedno da je došla potpuno nespremna. Nije.

Delta se ispričala Urangu i dala joj bon od 150 dolara. Što se tiče majčinog mlijeka, većina je preživjela putovanje. Urango kaže,

čini li dojenje vašu dojku manjom

Predstavnik Delte kontaktirao me telefonom i priznao da su zaposlenici trebali biti upoznati s Deltinom politikom suhog leda i postupati pogrešno. Obećala je da će istražiti stvar. Šalju mi ​​150 dolara ... bolje nego ništa, ali još uvijek je dug put prema tome da putujem kao ugodno iskustvo bez muke za BF mame i sve koji putuju s djecom.

Doista je dug put.

H / T Huffington Post